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Publicidad y Marketing, ¿dos hijos bastardos de la Psicología?

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Habría que empezar por decir que, para mi, no es lo mismo Publicidad que Marketing. Para ponerlo en términos muy sencillos, la publicidad la veo como la búsqueda de llamar la atención para influir en una decisión de compra, mientras que el marketing tiene más que ver con la presencia de una marca, con la transmisión de una historia que está detrás de un producto o servicio, bueno, hay que decir que a veces esa historia es el centro del producto o servicio. Es cierto, se supone que una debería de ir ligada a la otra y ser coherente y congruente, pero, viendo ejemplos cotidianos de pequeñas y grandes marcas, uno puede ver fácilmente que estás dos disciplinas la mayor parte de las veces si no están disociadas, están francamente peleadas.

Vayamos ahora con la Psicología, que para muchos es una hija bastarda de la Filosofía, pero ese y el marketing político son temas que merecen un post aparte. Se supone que es una disciplina para analizar y entender la mente y el comportamiento humano (¿son algo distinto?, creo que aquí hay otra idea para un post), y bajo ciertos enfoques, ésta busca influir en el comportamiento de la persona o personas para que éstas tengan mejores resultados. Más allá de analizar más a fondo esta somera definición de psicología, así como las de publicidad y marketing, ¿a nadie más les parece que publicidad y marketing buscan usar ideas de la psicología para que la gente “simplemente” compre? A lo mejor eso de hijos bastardos suena muy fuerte, quizá nada más es “usar los poderes de la psicología para el mal”, pero, ¿no se la pensarán un poco los mercadólogos antes de querer hacer que la gente siga el camino del consumismo?, ¿qué pasa con los psicólogos que trabajamos de alguna manera en estos ramos? Amigos psicólogos y mercadólogos, ¿qué opinan?

GLM

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